A sócia que trabalha 24 horas.

24 ha responder, todos os dias
0dias de férias ou folgas
0 %do seu lucro

Feita para

  • Centros de estética
  • Unhas
  • Pestanas
  • Cabeleireiro
  • Barbearia
  • Massagens

Talvez se reconheça nisto.

Cuide das clientes.
A Zoe cuida do resto.

  • Gestão e finanças do negócio num só lugar
  • Responde no WhatsApp, 24 horas por dia
  • Marca diretamente na sua agenda
  • Confirma cada marcação na véspera
Conheça a Zoe

Sei fazer o meu trabalho, ninguém me ensinou a vender.

A cliente marcou as unhas. Podia ter marcado as unhas e as sobrancelhas.

A Zoe resolve

Pergunta, percebe e sugere o serviço certo antes de marcar.

Passo a noite a confirmar a agenda de amanhã.

O SMS chega. A resposta, não. E cada falta é lucro que desaparece.

A Zoe resolve

Lembrete no WhatsApp 24 horas antes. A cliente toca em «Confirmo».

Uma rececionista custa 1.330 € por mês. E fecha às 19h.

E mesmo a melhor não está lá às 23h, nem ao domingo.

A Zoe resolve

A receção 24 horas por dia, a partir de 36 € por mês.

A mesma receção. Outra conta.

Quanto custa ter alguém a responder às suas clientes, e durante quantas horas.

Custo por mês

Rececionista1.330 €
Zoea partir de36 €

A Zoe custa menos de 3% do que custa uma rececionista.

Horas de resposta por semana

Rececionista40 h
Zoe168 h

A semana tem 168 horas. A Zoe responde em todas, incluindo noites e domingos.

Rececionista com salário mínimo: 920 € × 14 meses, mais TSU. Zoe: plano Solo · Gestão + Zoe, com IVA incluído. Sem fidelização, cancela quando quiser.

O seu horário acaba às 19h. O da Zoe, nunca.

As clientes escrevem quando têm tempo: à noite, no sofá, ao pequeno-almoço. Enquanto descansa, a Zoe responde, vende e marca diretamente na sua agenda. Para ter alguém a responder 24 horas, todos os dias, seriam precisas mais de 4 rececionistas. A Zoe é uma só.

  • O seu horário · 9h às 19h
  • A Zoe · 24 horas, todos os dias, também enquanto está a atender
Relógio de 24 horasO salão está aberto das 9h às 19h. Nas restantes horas, incluindo a noite, a Zoe responde e marca clientes. 00h06h12h18h21:47Marcado ✓23:40Marcado ✓01:15Marcado ✓07:05Marcado ✓19:36Marcado ✓ 15:20Marcado ✓enquanto atendia

Sobre nós

Somos da estética. Fomos atrás da tecnologia.

Não somos programadores que descobriram a estética. Conhecemos o dia a dia de um salão por dentro. Procurámos várias soluções e nenhuma resolvia tudo. Por isso, construímos a receção que sempre quisemos ter: a Zoe.

Como trabalhamos

Configuração

Quem configura somos nós.

Preparamos tudo consigo, numa reunião. Não fica sozinha com um sistema novo.

Pessoas

Do outro lado, há sempre alguém da equipa.

Na reunião, no WhatsApp e quando precisar de ajuda. A Zoe atende as suas clientes; nós atendemos a si.

Origem

A necessidade surgiu em Portugal. Desenvolvida na Alemanha.

Para salões na Europa. Em português de Portugal, com IVA incluído, sem comissões sobre as suas clientes e sem fidelização.

Tudo o que vem incluído

Agenda

  • A sua agenda e a de cada profissional, na app de cada uma
  • A assistente marca diretamente na agenda
  • Link de marcação para a bio do Instagram: a cliente marca sozinha
  • Escolhe automaticamente a melhor profissional disponível, sem idas e voltas
  • Serviços com duração, preço e quem os faz
  • Confirmação 24 horas antes no WhatsApp, com “Confirmo” ou “Remarcar”
  • Se a cliente remarca ou cancela, o horário volta a ficar livre
  • Salas, gabinetes e equipamentos partilhados, sem marcações em conflito

WhatsApp e assistente virtual

  • Responde às suas clientes 24 horas por dia
  • Conversa para vender: pergunta, percebe e sugere antes de marcar
  • Sugere serviços complementares
  • Chama-se Zoe, ou o nome que escolher, e fala com o tom do seu espaço
  • Configura-se com um questionário simples
  • Faz as perguntas que a dona faria, como “Prefere mais natural ou decorada?”
  • Passa-lhe o que não sabe: reclamações, saúde, parcerias, fotos de referência
  • Fica em silêncio quando é a dona a responder

Marketing

  • Mensagem automática a pedir a opinião depois do serviço
  • Envia o link para avaliações no Google
  • Fotos dos trabalhos organizadas por mês, prontas para o Instagram
  • Mostra-lhe as clientes que não voltam há 60 dias, para as chamar de volta

Clientes

  • Ficha de cada cliente com o histórico de marcações
  • Notas de preferências, técnica, saúde e alergias e tratamentos
  • Documentos e fotos de antes e depois
  • Quando muda de profissional, o histórico vai com a cliente

Financeiro

  • Controlo diário, semanal e mensal
  • Contas da equipa com a percentagem de cada profissional por serviço

Comunicação interna

  • Chat interno da equipa
  • Lista de compras partilhada

Equipa e acessos

  • Convide as suas colaboradoras para a equipa
  • Dona(o) e profissionais: cada um vê só o que deve

Veja a Zoe a responder com os serviços do seu salão.

Em 30 minutos mostramos a agenda, as confirmações no WhatsApp e a Zoe a responder às suas clientes.

  • Grátis
  • Sem compromisso
  • Sem fidelização
  • Com uma pessoa da equipa